Hier erfahren Sie, was Sie unternehmen können, wenn Ihr Komatsu Bagger einen Fehlercode anzeigt.
Richtiges Verhalten bei Störungen
- Schalten Sie sofort den Motor ab, wenn im Display unterhalb des Radios ein Fehlercode angezeigt wird oder wenn Sie das Gefühl haben, dass irgendetwas an Ihrem Komatsu Bagger nicht stimmt.
- Sehen Sie im Handbuch nach, ob Ihr Problem dort mitsamt Lösungsmöglichkeit aufgelistet ist. Beachten Sie insbesondere die Kapitel “Sicherheit”, “Wartung”, “Fehler” und “Display”.
- Falls Sie im Handbuch nicht fündig werden, sollten Sie den Komatsu Kundendienst oder einen anderen Servicetechniker rufen.
Kontakt zum Komatsu Kundendienst
Der Kundendienst kann die Fehlercodes an Ihrem Komatsu Bagger nicht nur entschlüsseln, sondern auch für Abhilfe sorgen. Den für Ihre Region zuständigen Ansprechpartner finden Sie über die Händlersuche auf der Komatsu-Website.
Um direkt eine Antwort auf Ihre Anfrage zu erhalten, empfehlen wir die Kontaktaufnahme per Telefon. Halten Sie hierfür die genaue Maschinenbezeichnung und Seriennummer parat. Idealerweise fotografieren Sie das Typenschild Ihres Komatsu Baggers, um die Angaben griffbereit zu haben. Das Typenschild ist bei den meisten Modellen unter der Frontscheibe angebracht.
Ersatz durch einen gebrauchten Bagger
Die Reparatur Ihres Komatsu Baggers ist nicht möglich oder nicht wirtschaftlich? Mit einem gebrauchten Bagger können Sie bei den Anschaffungskosten im Vergleich zum Neupreis bis zu 70 Prozent sparen. Gebrauchte Bagger in gutem Zustand finden Sie etwa bei Maschinensucher und TruckScout24.