Gabelstapler von Jungheinrich: Was tun bei diesen Fehlercodes?

Hier erfahren Sie, was Sie unternehmen können, wenn Ihr Jungheinrich Gabelstapler einen Fehlercode anzeigt. 

Jungheinrich Gabelstapler mit Fehlercode an der Akropolis

Wichtige Sofortmaßnahmen

Schalten Sie sofort den Motor ab, wenn im Display des Jungheinrich Gabelstaplers ein Fehlercode angezeigt wird.  

Im Service-Handbuch Ihrer Baureihe findet sich eine Auflistung der Fehlercodes mitsamt typischen Ursachen und Lösungsmöglichkeiten. Falls Sie das Service-Handbuch nicht mehr zur Hand haben sollten, können Sie in der Betriebsanleitungs-Datenbank von Jungheinrich danach recherchieren.  

Um die Handbücher online abrufen zu können, müssen Sie in der Datenbank folgende Angaben machen: 

  • Fahrzeugtyp (siehe Typenschild unter der Motorhaube) 
  • Seriennummer (siehe Typenschild unter der Motorhaube) 
  • Bestellnummer (ist meist auf den Quittungen vermerkt) 
  • Baujahr (siehe Typenschild unter der Motorhaube) 

Aufbau der Fehlercodes

Die Fehlercodes der Jungheinrich Gabelstapler bestehen aus fünf Ziffern und lassen wie folgt identifizieren:

FEXXS

Der Funktionsbereich gibt an, in welchem Fahrzeugbereich die Störung auftritt.

ZifferBedeutung 
Mehrere Bereiche sind von der Störung betroffen 
Antrieb 
Hydraulik (Gabel) 
Lenkung 
Display 
Füllstand (Strom, Gas, Diesel) 
Zusatzausstattung 

Der Ereignisbereich kategorisiert die Art der Störung.

Ziffer Bedeutung 
Fehler behoben 
Allgemeiner Fehler (z.B. gleichzeitiges Einlegen mehrerer Fahrtrichtungen) 
Fehler tritt aktuell auf 
Spannung 
Temperatur 
Hardware 
6  Software 
Zusatzmodule 
CAN-Steuerung 
Externer Fehler 

Die Fehlernummer und der Sub-Index informieren detailliert über den Fehler, dessen Bedeutung sich zwischen den einzelnen Modellen unterscheiden kann. Weiterführende Informationen finden Sie im Service-Handbuch Ihres Jungheinrich Gabelstaplers. 

Den Jungheinrich-Support kontaktieren 

Bei der Fehlerbeseitigung und dem Austausch von Komponenten ist der Jungheinrich-Support behilflich. Erreichbar ist er über das Online-Portal myJungheinrich oder über die Smartphone-App Call4Service. Per Telefon und E-Mail können Sie außerdem an die regionalen Niederlassungen und Servicetechniker herantreten. Idealerweise haben Sie Informationen über den Fahrzeugtypen, das Baujahr, die Seriennummer und die Bestellnummer bei allen Anfragen griffbereit. Jene Angaben sind entweder im Handbuch oder auf dem Typenschild bzw. den Quittungen zu finden. 

Ersatz durch einen gebrauchten Gabelstapler 

Falls die Reparatur Ihres Jungheinrich Gabelstaplers nicht möglich oder unwirtschaftlich sein sollte, finden Sie gebrauchte Fahrzeuge in gutem Zustand und zu erschwinglichen Konditionen auf Maschinensucher